传统百货商场与电商

类别:锐道观点   发布:2018-08-02

1、营销范围窄:传统商超采用传统物料宣传,借助传统媒介宣传,但这些手段的效果不佳,消费者从接收信息到支付购买还有很长距离;

2、消费人群被电商分流:随着主流电商的发展,以年轻人为主的消费人群已经越来越喜欢在网上购物,去逛传统商超的人群也随之减少;

3、顾客重复购买率低:传统商城很少收集消费者信息,并对消费者推送信息保持粘度,所以商超的客流基本上是自然客流,消费者重复购买率非常低;

4、商品品类有限:传统商超再大,所能放置的货架有限,上架的商品也因此受到限制。不可能无限制的展示产品,顾客选择的范围还是有限。

电商解决方案

一、低成本全销售渠道布局,吸引更多消费者

1、除了原有渠道,供应商还可入驻电商平台展示更多商品信息、 提高商品的展示效率和数量,由此减少店铺内的商品库存、 减少店铺租用面积。

2、除了线下商场,消费者还可通过PC/APP/微信/手机端等获取更丰富的产品信息、更优惠的价格,从而获得统一便捷的购物体验。从而吸引越来越多的消费者来选购。

二、会员精细化管理,促进老客户二次消费

1、平台沉淀客户的各种购买数据,基于会员的各种数据分析,通过短信、邮件、站内信等方式,为会员提供所需要的商品与折扣信息,提升会员的二次购买几率。

2、对于会员而言,会员体系是打通的,只需要一个账号,即可在整个商超销售体系里通用,而且相关信息数据同步,方便会员查询折扣、价格、积分、历史记录等信息。

三、丰富的促销手段及便捷支付方式,提升成交率

1、对消费者进行各种促销的手段,如打折、减价、买就送、免运费、抽奖、团购、批发、积分消费、限时抢购等方式促进消费者购买,并由多种支付方式满足消费者,促成快速成交;

2、将实体店和线上商城互为补充,消费者在任何渠道都可以享受同样的促销手段,选择更加便捷的支付方式,如线上可通过微信、支付宝、银联等方式,而线下可通过现金,刷卡,POS机等多种方式进行支付,极大提升了成交效率。

四、由“房东”模式转为电商模式

1、实现单品管理的联营模式可以协助实体业务转型获得零售的核心竞争力;

2、整合线上线下的商品、库存、营销、会员和支付,建立线下线上的智慧商场

3、形成客户需求洞察能力和精确营销的商户与消费者关系管理;

跨境电商的意义:跨境电子商务作为推动经济一体化、贸易全球化的技术基础,具有非常重要的战略意义。跨境电子商务不仅冲破了国间的障碍,使国际贸易走向无国界贸易,同时它也正在引起世界经济贸易的巨大变革。对企业来说,跨境电子商务构建的开放、多维、立体的多边经贸合作模式,极大地拓宽了进入国际市场的路径,大大促进了多边资源的优化配置与企业间的互利共赢;对于消费者来说,跨境电子商务使他们非常容易地获取其他国家的信息并买到物美价廉的商品。

跨境电商企业的困境

1、清关效率低下:无备案商品,海关需人工核查;订单信息不同步,海关无法提前计算关税;清关不及时,导致大量包裹积压。

2、库存管理周期滞后:跨境电商企业纷纷选择自建海外仓、入驻保税区以节约物流资金成本及时间成本;业务膨胀式发展导致库存周期管理失衡,无法预知消费者购买趋势,导致货物严重积压或断货。

3、信用问题凸显:相比国内电商,信用问题对跨境电商尤为重要;信用往往是吸引消费者驻足的决定性因素。

4、分销发展吃力:国内消费者对海外优质商品需求日益旺盛,小众用户逐渐成为主流消费群体;内贸企业和制造企业通过B2C模式自主进入跨境电商领域。

主流化运营模式

1、自营+招商的B2B2C平台:控制所有产品品质,同时吸纳优质货源供应商以弥补货源品类上的不足。

2、垂直型自营跨境B2C平台:平台在选择自营品类时会集中于某个特定的领域,如美妆、服装、化妆品、母婴等。

3、直销、直购、直邮的C2C:帮助国外的零售产品跟中国消费者对接,由海外零售商直销给中国消费者。

跨境电商系统组成

1、支付中心

支付中心,承担电商平台各角色的资金结算功能,当无支付牌照时可嵌入网站中使用,当有牌照后可独立运营,为第三方承担支付服务

2、用户中心

大用户中心,随着平台的发展,需要整合电商、聊天、海关、ERP、CRM、移动端等,这时须有个用户中心,其它软件依托于用户中心

3、终端机

通过向线下投放购物终端机,利用聚集的人群增强销量的同时还可以吸纳会员,增强线下分销能力,同时也可以进行多媒体广告投放。

4、WebPos

替代传统收银系统,使用云收银系统,打通线下体验店与线上商城系统的会员、流量、订单、库存、实现O2O布局,并可在云端查看各种报表

5、数据罗盘

统计工具“数据罗盘”是一款商城流量统计分析工具,通过对流量来源、来源趋势、地域分布、人气排行等多个维度的监测和分析,帮助用户了解平台的发展现状

6、App

我们始终坚持一个数据库,多终端多渠道的开发模式,所有商城系统支持原生态app和h5模式的app,支持IOS和安卓平台,移动互联网的今天,您必须拥有

7、微信

已缝整合微信公众号,使用其各种先进功能,打通微信会员和微信支付,即刻拥有自己的微信商城,结合三级分销系统,将您的产品利用微信朋友圈快速传播提高销量

8、人脸识别

采用最新人脸识别技术,对接商城系统,帮助线下门店主动感知、理解客户,记忆和标记每个到访客户,精确分析门店经营及店员管理,帮助门店明确自身的优劣势