公众号运营请躲开这10个大坑?

类别:锐道观点   发布:2018-08-16

公众号已经进入下半场。

5月17日,微信上线了“搜一搜”和“看一看”,二者的主要内容源,就是微信公众号。

这意味着,公众号的内容有了两个全新的流量源,而不再仅限于自己的粉丝。

当然也意味着微信要正面怼百度和头条了。尤其是头条。头条的新闻分发机制,唯一的数据源就是用户的阅读数据。而微信坐拥社交数据、阅读数据、消费数据。大数据的关键在于多维度,这个大家都懂得,所以单就头条的核心——新闻分发来讲,微信是可以秒杀掉ta的。

再加上小程序也几乎每天一更,逐步开放更多的底层功能和用户数据。小程序为公众号增加了变现方式,无论是直接为第三方小程序导流,还是通过商城类、服务类小程序变现。

新流量+新变现方式=新红利

这波新红利,属于有优质内容的公众号,不分大小。

可是在和粉丝交流的过程中,我发现很多人对于公众号,有着扭曲的定位和奇怪的误解。这些错误的观念会变成你前进路上的大坑,让触手可及的红利烟消云散。

如果你认同这些观点——

抱歉,以上都是错的。

一、粉丝越多,公众号价值越高

几乎每个卖公众号广告的都会吹嘘,我有多少万粉丝,这有用么?

几乎每个领导都会给公众号运营设立一个KPI---粉丝量,这样对吗?

逻辑思维和冷兔,都是1000万以上的粉丝量。但如果让你估值,他俩肯定不是价。

大家可观察一下,冷兔的赚钱方式,长期一来就只有—广告。

逻辑思维呢?今天做电商,明天策划papi酱的拍卖,后天做知识付费——孵化一个得到APP出来。

都是1000万的粉丝,为什么区别这么大呢?

公众号价值=核心粉丝数量*粉丝质量*影响力

因为逻辑思维的核心粉丝数量很大,质量很高(的到APP是中产阶级教科书),影响力也很大,所以逻辑思维的价值很高。

冷兔的内容是段子集合,对用户的影响力很低,核心粉丝量级也非常小,大家就是图个乐,所以它很难做电商,内容付费就更别提,它只能接一些H5或者APP的广告,而且大多数都是游戏。这是其本身特质所决定的。

所以,粉丝的多少,并不是决定因素。

二、必须的每天推送,觉不能间断

除了粉丝量,天天推送也是新媒体居家必备KPI。

据说这是微博时代形成的逻辑。

不过微博是瀑布流,你推送的越多,曝光的越多,曝光=阅读,同时候,足够的推送数量保证了广告的变现空间。

可微信公众号不同,公众号更类似于APP,而APP的推送是非常谨慎的,频繁无价值的推送只会提高用户的流失。

那怎么到公众号上,就非得天天推呢?没有内容,硬凑内容,还凑个多图文!考虑下粉丝的感受啊

公众号是款产品,粉丝对内容是有期待的。比如今天看了个还不错的文章,感觉公众号很棒,明天一看,什么玩意,粉丝的信任就这样被go die了,这样多个几回,就算不取关也不会再看内容了。

三、选题方向不重要,重要的是推大多数人感兴趣的东西

很多人都说为什么只有推大多数人感兴趣的东西,点击率才会高,其实很简单,因为你的粉丝很杂,你一定是通过各种活动,各种渠道加过粉,你的粉丝渠道来自五花八门,粉丝自然千奇百怪,粉丝太杂,众口难调,结果你就被粉丝绑架了,不管你推送什么内容都会掉粉,,没有方向的船,什么风都是逆风,没有方向的内容,谁都想讨好,就谁都会得罪!如果你能一直维持内容的方向、调性、你反倒能洗出对你有价值的粉丝,其他的,流失的也就流失了,又怎么样呢?

所以,不要在东一嘴,西一嘴的推送内容了。


四、标题甚至比内容重要,好标题就是打开率高

唉,这个标题党横行的天下……

标题重要不?重要。

80分的内容,取个100分的标题。用户会欣喜的打开,然后说,恩,内容不错,标题起的也好。

50分的内容,取个100分的标题。用户会欣喜的打开,然后说,去TMD,什么玩意,然后取关。

所以,标题作用是锦上添花。更重要的是内容。

你的每个标题,都是对用户的一次许诺——我这有个很棒的内容。

而你每一次失信,都是在考验用户的耐性。

用户可经不起考验啊~

以上,就是公众号的10个大坑。

希望老板们,能正确定位公众号的价值,不再把它当成一个洗用户的渠道。

希望运营leader们,能全面的考察一个公众号的价值,给予更多的关注和耐心,不再只用粉丝量的KPI压人。

希望公众号小编们,能静下心来,从用户视角打造一款真正有价值的公众号。不再为粉丝量疲于奔命,背离初心;不再一做活动就是简单的发红包。